תנאי שימוש ושירות

• שם העסק: בינתא
• דוא״ל: binata282@gmail.com

שימוש באתר/שירות, פתיחת חשבון, רכישת מנוי או תשלום מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים/ה לתנאים, נא לא להשתמש בשירות.

3.1 מה השירות עושה: השירות מאפשר לשאול שאלות בנושאי תורה ולקבל תשובות המופקות באמצעות מודלים של בינה מלאכותית, ולעיתים עשויות לכלול ציטוטים/הפניות למקורות.

3.2 מה השירות לא עושה: התשובות אינן מהוות פסק הלכה/הוראה למעשה, אינן תחליף להתייעצות עם גורם מוסמך, ועשויות לכלול שגיאות, השמטות או אי־דיוקים.

3.3 אחריות המשתמש: אתה אחראי לאופן השימוש בתשובות ולבדיקתן לפני הסתמכות.

4.1 תקלות וזמינות

השירות מסופק "כמות שהוא" ("AS IS"). ייתכנו תקלות, השבתות תחזוקה, שינויים טכניים, זמני תגובה משתנים או הפסקות זמניות. נשתדל לבצע תחזוקה באופן סביר ולצמצם פגיעה בזמינות.

4.2 שינויים בשירות

נוכל להוסיף/להסיר/לשנות פיצ׳רים, מודלים, מגבלות שימוש, מכסות, או אופן פעולת השירות, מטעמי תחזוקה, אבטחה, שיפור, רגולציה או שיקולים עסקיים.

4.3 שינוי מחירים ומסלולים

נוכל לעדכן מעת לעת תעריפים, מכסות ומסלולים. נודיע מראש באופן סביר לפני כניסת שינוי מהותי לתוקף. שינוי במחיר יחול ממחזור החיוב הבא (ולא רטרואקטיבית על תקופה ששולמה). אם אינך מסכים לשינוי, תוכל לבטל את המנוי לפני מועד החידוש.

5.1 ייתכן שחלק מהשירות מחייב פתיחת חשבון. אתה אחראי לשמירת פרטי ההתחברות ולכל פעילות בחשבון.

5.2 אסור:

• לבצע שימוש בלתי חוקי, התחזות, הטרדה, פגיעה באחרים;
• לנסות לפרוץ/לעקוף אבטחות, להעמיס על השירות, או לבצע שימוש אוטומטי חריג (כולל scraping);
• להזין לשירות מידע אישי של צדדים שלישיים ללא בסיס חוקי מתאים.

5.3 סגירת חשבון: ניתן למחוק את החשבון בכל עת מעמוד החשבון. המחיקה סופית: כל התוכן שנשמר בחשבון נמחק ואינו ניתן לשחזור; מנוי פעיל מבוטל, והתקופה שכבר שולמה אינה מוחזרת (ביטול מנוי עם החזר יחסי, ככל שמגיע, יש לבצע לפני המחיקה לפי סעיף 7). רשומות תשלום נשמרות כנדרש בחוק.

6.1 מסלולים (כפי שמופיע בעמוד התמחור, ועשוי להשתנות):

• מסלול חינמי: 30 קרדיטים בחודש
• פרמיום (₪24 לחודש): 200 קרדיטים בחודש
• פרמיום פלוס (₪79 לחודש): 800 קרדיטים בחודש

מספר השאלות בפועל תלוי במודל ובכלי שבהם נעשה שימוש, בהתאם לעלות הקרדיטים המפורטת בעמוד התמחור. מנויים שנרכשו לפני עדכון התמחור שומרים על מכסת הקרדיטים המקורית שלהם.

6.2 מחיר סופי לצרכן: המחירים באתר הם מחיר סופי לצרכן.

6.3 סליקה: החיוב מתבצע באמצעות PayPlus (או ספק סליקה אחר שיוצג בעת התשלום).

6.4 מסמכי תשלום: לאחר התשלום תישלח/תופק קבלה בהתאם לדין.

6.5 חיוב מתחדש: מנוי בתשלום הוא חודשי ומתחדש אוטומטית עד לביטול.

6.6 מכסה חודשית: המכסה מתאפסת בכל מחזור חיוב. אין "גלגול" אוטומטי של שאלות שלא נוצלו.

ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א–2010.

7.1 איך מבטלים

ניתן למסור הודעת ביטול בכל עת באחת מהדרכים הבאות:

• באינטרנט: דרך דף ניהול המנוי/החשבון (הגישה אליו זמינה מעמוד הבית).
• בדוא״ל: binata282@gmail.com
• בטלפון: 054-842-7909

בהודעת הביטול יש לציין פרטים מזהים סבירים (למשל: שם + ת״ז / מזהה אחר כפי שיוצג בטופס הביטול או בדף ניהול המנוי).

7.2 ביטול מנוי (עסקה מתמשכת)

בעסקה מתמשכת, החוזה יסתיים בתוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול, אלא אם ציינת מועד מאוחר יותר בהודעת הביטול ("מועד הביטול"). ממועד הביטול נפסיק לחייב עבור שירותים לאחר אותו מועד.

לבחירתך, ייתכנו שתי אפשרויות (כפי שיוצגו בתהליך הביטול):

• ביטול בסוף תקופת החיוב הנוכחית (מועד מאוחר יותר לבקשתך): לא יבוצעו חיובים נוספים, ותוכל להמשיך להשתמש עד סוף התקופה שכבר שולמה.
• ביטול מוקדם/מיידי: הגישה עשויה להסתיים במועד הביטול או בסמוך לו; החזר כספי (אם קיים) ייעשה בהתאם לדין ובכפוף לכללים שלהלן.

7.3 ביטול בעסקת מכר מרחוק (אינטרנט/טלפון) והחזרים

ככל שחלה על העסקה זכות ביטול בעסקת מכר מרחוק, הביטול וההחזרים יבוצעו בהתאם לדין ובכפוף לחריגים הקבועים בו. בעל העסק ישיב את התמורה (ככל שמגיע) בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.

בביטול של שירות מתמשך שכבר הוחל בנתינתו, הצרכן ישלם תמורה יחסית עבור התקופה/השימוש עד מועד הביטול, ויקבל החזר רק עבור החלק שלא ניתן.

7.4 דמי ביטול

במקרים שבהם הדין מאפשר, ניתן לגבות דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם). במקרים שבהם הדין אינו מאפשר גביית דמי ביטול (למשל כאשר הביטול נובע מפגם/אי־התאמה/הפרה מצד העסק, ככל שרלוונטי), לא ייגבו דמי ביטול.

8.1 תוכן משתמש כולל את השאלות, ההודעות והקלט שאתה מזין לשירות.

8.2 רישיון שימוש לצורך השירות: אתה מעניק לנו רישיון לא־בלעדי להשתמש בתוכן המשתמש לצורך אספקת השירות (הפקת תשובה, תיעוד השיחה בחשבון, תמיכה, אבטחה, מניעת הונאות).

8.3 עיון בשאלות ותשובות ושיפור: אתה מאשר שבמסגרת הפעלת השירות ושיפורו, אנו עשויים לעיין בשאלות ובתשובות שהופקו, כדי:

• לדייק פרומפטים,
• לבצע בקרת איכות,
• לתקן כשלים,
• ולכוונן/לאמן רכיבים של המערכת (לרבות מודלים/כללים/הגדרות) המשמשים להפעלת בינתא.

8.4 הגבלת מידע אישי: מומלץ שלא להזין מידע אישי רגיש. אין להזין מידע אישי של צדדים שלישיים ללא הרשאה/בסיס חוקי.

8.5 כתבים שאתה מעלה ("המדף שלי"): חלק מהשירות מאפשר להעלות כתבים אישיים לשימוש חוזר בשיחות. בעת ההעלאה אתה מצהיר שהטקסט שלך, או שיש לך רשות להשתמש בו. האחריות המלאה לתוכן המועלה ולזכויות בו חלה עליך בלבד. אנו רשאים להסיר תוכן שהועלה בעקבות פנייה מוצדקת של בעל זכויות; פניות להסרה: binata282@gmail.com.

8.6 פרטיות הכתבים שעל המדף: הכתבים שעל המדף פרטיים. הם משמשים אך ורק להפקת תשובות עבור החשבון שהעלה אותם; איננו מעניקים בהם זכות שימוש לאף משתמש אחר; הם אינם משמשים לאימון מודלים; וסעיף 8.3 (עיון לצורך שיפור) אינו חל עליהם. מחיקת ספר מהמדף מוחקת את הטקסט שלו מהשרתים לצמיתות.

כל הזכויות באתר, בעיצוב, בשם "בינתא", בלוגו (אם קיים), בקוד ובשירות שייכות לנו או לצדדים שלישיים שהעניקו לנו רישיון שימוש. אין להעתיק/לשכפל/להפיץ ללא אישור.

הטקסטים התורניים שבינתא משתמשת בהם מקורם, בין השאר, במאגר הפתוח של ספריא (Sefaria), והם משמשים לפי הרישיונות שלהם (Creative Commons ונחלת הכלל). נוסח התלמוד הבבלי מובא מתוך ויקיטקסט (he.wikisource.org), ברישיון CC BY-SA. הזכויות בטקסטים אלה שמורות לבעליהן.

נוכל להשעות או לחסום שימוש (באופן זמני או קבוע) במקרה של הפרת תנאים, שימוש לרעה, או צורך אבטחתי/משפטי, לפי שיקול דעת סביר.

במידה המותרת לפי דין, לא נהיה אחראים לנזק עקיף/תוצאתי, אובדן רווחים, או הסתמכות על תשובה שהופקה אוטומטית.

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תהיה בבתי המשפט המוסמכים בישראל.